Все про клинику Новое Зрение в Минске

Олег Ковригин: «Новое зрение» может всё

Все про клинику Новое Зрение в Минске

Клиника «Новое зрение» расширяет свою сеть. Вслед за Минском, Гродно, Могилевом и Витебском современные офтальмологические услуги стали доступны жителям Бреста.

Naviny.by поговорили с основателем сети клиник «Новое зрение» Олегом Ковригиным о проблемах бизнеса в сфере медицинских услуг в Беларуси.

— Отделение вашей клиники в Бресте начало принимать пациентов в августе. Ранее вы рассказывали журналистам, с каким трудом проходила процедура лицензирования брестского отделения и через какую бюрократическую волокиту вам пришлось продираться. В чем была главная препона?

— В моем понимании бюрократическая препона — это когда чиновник на пустом месте создает проблему, которой не существует. Мы подали заявление в январе 2017 года, а только 5 октября получили полноценную лицензию на оказание хирургических услуг. Это более девяти месяцев, за это время можно ребенка выносить.

В течение этого времени сотрудники клиники общались с комиссией, которая назначается Минздравом и куда входят специалисты различных профилей.

Как позже выяснилось, в последние три месяца задержка случилась из-за того, что у нас не было дополнительного переносного баллона с кислородом. Для покупки баллона нам понадобилось две минуты.

Это формальность, потому что такой баллон для работы нам не нужен, он будет просто лежать. У нас есть более современные устройства, которые подают кислород.

— Получается, что члены комиссии сразу не говорят о том, что, по их мнению, не соответствует требованиям для получения лицензии?

— Нет. Они ходят, смотрят, совещаются. Если у них возникают вопросы, не говорят, а передают заключение в Управление по лицензированию Минздрава. Через месяц после визита комиссии оттуда приходит сообщение. Такая система очень удлиняет процесс получения лицензии.

В результате процесс открытия клиники «Новое зрение» в Бресте затянулся, обстановка была накалена до предела, был поставлен в известность помощник президента по Брестской области Дмитрий Гоборов.

Он был очень впечатлен нашей клиникой, которая является одной из лучших в Европе.

Сейчас вопрос решен, но то, что происходило в процессе открытия, показало непрозрачность работы Минздрава в части лицензирования, отсутствие должного контроля над чиновниками. На мой взгляд, в Бресте есть клиники, которые размещаются в неприспособленных для этого помещениях. И то, что они работают, а мы имели проблемы с открытием, вызывает вопросы.

Я встречался с мнением, что нам было достаточно дать взятку, и вопрос был бы решен быстро. Не скажу, что у нас напрямую вымогали взятку. Если бы такое случилось, я бы тут же написал заявление в прокуратуру. Однако можно сделать вывод, что нас в период открытия брестского филиала к этому подталкивали.

«Новое зрение» никогда не работает с использованием инструмента коррупции. Мы никогда не даем взятки, потому что уважаем закон. Мы бережем свою репутацию, мы сотрудничаем с мировыми компаниями, которые на рынке офтальмологии более ста лет. Я хочу, чтобы чиновники знали, что если мы говорим, что дадим взятку, это значит, что это случится под контролем правоохранительных органов.

— Каков объем инвестиций в брестский филиал?

— Порядка пяти миллионов евро. Все подобные проекты дорогостоящие. Значительные средства были расходованы на реконструкцию здания, которое требовало глобального ремонта, на высококлассное оборудование, ведь мы покупаем лучшее.

— Технические возможности клиник «Новое зрение» в разных городах Беларуси одинаковые?

— Мастерство наших врачей позволяет делать все операции на глазах. Мы, например, обоснованно отказываем не более 8% пациентов, которые к нам обращаются по поводу лазерной коррекции.

И эти отказы в проведении лазерной коррекции только по медицинским, а не техническим показаниям. Мы хотим сделать все операции абсолютно безопасными и по итогу удовлетворяющими пациента.

Вопрос о технических возможностях клиники «Новое зрение» вообще не ставится. Мы можем всё.

— Оправдались ли ваши ожидания в результате открытия клиники в Бресте? Востребованы ли услуги клиники в этом областном центре, есть ли прибыль?

— В Бресте мы пока работаем в убыток. Рентабельность медицинских услуг в целом невысокая — максимум 5-10%. За более высокой прибылью надо идти в другие сферы.

Общая ситуация в стране такая, что увеличивать цены на медицинские услуги нельзя — у людей нет денег, чтобы больше платить за услугу. Наши цены одинаковые по всей стране, разве что на обследование в Минске цены немножко выше.

Качество оказания услуг также на одинаково высоком уровне. За более чем 20 лет работы я могу на пальцах пересчитать жалобы пациентов. И далеко не каждая из них была обоснована.

Что касается востребованности услуг нашей клиники, они пользуются большим спросом по всей Беларуси. Это связано с тем, что нагрузка на глаза в наше время очень высокая, и всё больше людей имеют ослабленное зрение и проблемы с глазами.

Другое дело, многие пациенты отмечают, что нагрузка, которая ложится на их плечи в связи с заболеванием, не компенсируется государством. Я говорю не об операциях по лазерной коррекции зрения, которые связаны с комфортом человека и во всем мире оплачиваются за средства пациента.

Клиника «Новое зрение» выполняет все виды глазных операций, в том числе по удалению катаракты, лечению глаукомы. Это жизненно необходимые вмешательства, в проведении которых пациент должен иметь поддержку государства.

И у наших соседей, включая Россию, государство компенсирует стоимость таких операций в полном объеме.

— В Беларуси проблема в том, что нет механизма компенсации?

— Механизм отработан в разных странах, и нет проблем его использовать. Однако решение не принимается принципиально, и пациент сначала платит налоги, а затем еще тратится на лечение. За расходные материалы и некоторые услуги в офтальмологии пациенты платят даже в государственных больницах.

Однако пора уже признать, что бюджет состоит из наших налогов, того, что забирают у людей. И люди вправе спросить, почему им не возвращают часть денег, потраченных на то, чтобы, например, вылечить глаза.

Я работаю с государственным заказом на глазные операции в России и вижу одобрение нашей деятельности. Местные власти довольны сотрудничеством с компанией, которая работает без нареканий.

Я проводил в России анкетирование среди врачей-офтальмологов. Задавался вопрос: «Если у вас или у ваших родственников будет необходимость лечить глазное заболевание, куда вы обратитесь?». Среди предложенных вариантов были: государственная больница, наша клиника и поездка за границу. Первый вариант набрал всего 2% . Причем вариант лечения за границей выбрало 15% .Так что нам доверяют.

— На какой стадии проект по реконструкции минской клиники «Новое зрение» на улице Клумова? Говорят, что вы будете чуть ли ни сносить старое здание и строить всё с нуля.

— В следующем году мы действительно будем проводить там масштабную реконструкцию и частично сносить старое здание. Новое будет отвечать мировым стандартам. Работы начнем как только высохнут чернила под подписями чиновников от строительства.

— Ваш бизнес вышел за пределы Беларуси, клиники открыты в Литве, России, Украине. Где работать комфортнее?

— Под разными марками у нас есть клиники еще и в Великобритании, и в Норвегии. Бизнес в Беларуси вести вполне реально. В Беларуси есть определенные перегибы, которые иногда ставят все преимущества в маловыгодное положение. Это в первую очередь избыточность проверок.

Я оцениваю как неудовлетворительную работу контролирующих органов, и у меня возникает вопрос, для чего они существуют и кому служат. Если бы убрать эти негативные моменты, которые являются не правилом, а исключением, условия ведения бизнеса в Беларуси можно было бы оценить как очень хорошие, достаточно лояльные по отношению к медицинским предприятиям.

Министерство здравоохранения работает профессионально, хотя лучше может быть всегда.

— Какая услуга самая популярная в вашем центре?

— Лазерная коррекция зрения, конечно. Эта операция простая для пациентов, но для ее выполнения врачу необходима высокая квалификация, которая у наших докторов есть.

Мы делаем операции на глаза новорожденным, а самой возрастной пациентке было 113 лет. Этой женщине наш врач Игорь Пашкин прооперировал катаракту, с которой к нам приходит много пациентов, в том числе молодых.

Важная медицинская проблема — глаукома, которую нужно оперировать качественно, быстро, надежно.

У нас много врачей, которые работают со дня основания клиники. Юрий Тоболевич, Вадим Мурашко, Олег Овсяник стали звездами офтальмологии, работая в «Новом зрении».

Отмечу также, что наши врачи не совмещают работу в «Новом зрении» и еще где-то, они работают только у нас. В нашей компании вообще нет врачей-совместителей.

— Чтобы люди работали в одном месте, их должен удовлетворять уровень зарплаты. Ваши сотрудники «попиццот» зарабатывают?

— Мое представление о том, как должен жить не начинающий, но хороший опытный врач — это жизнь профессора Преображенского из «Собачьего сердца». Шестикомнатная квартира, хороший доход и кабинет с операционной.

Наши ведущие врачи имеют лицензию на оказание хирургической помощи в ряде зарубежных стран. Так Игорь Пашкин и Юрий Тоболевич имеют сертификат для работы в странах ЕС, Украине, Российской Федерации и, соответственно, там оперируют. Только их билет на самолет стоит порой дороже, чем 500 долларов, о которых вы говорите.

Хороший врач в нашей клинике никогда не поменяет работу в Беларуси на работу в Германии, в том числе потому, что имеет достойную зарплату, научную работу и карьерный рост. И сейчас мы готовы принять на работу в наши зарубежные филиалы молодых докторов без категории или со второй профессиональной категорией. Могут присылать резюме сегодня. Их ждет очень интересная работа с достойной оплатой.

Источник: https://naviny.by/article/20171018/1508304610-oleg-kovrigin-novoe-zrenie-mozhet-vsyo

Все отзывы о Медицинский центр

Все про клинику Новое Зрение в Минске

Регион:Минсквыбрать другой регион

ФорумПервая помощь

  • офтальмолог
  • офтальмохирург

Полную ответственность за содержание отзывов, размещенных на MedPortal.org, несут их авторы.

посмотреть все оценкиИтоговая оценка:7.8

Игорь

Сервис:8Оснащенность:8Цена/Качество:8Комфортабельность:7

Спасибо за зрение!

посмотреть все оценкиИтоговая оценка:8.0

Ольга

Сервис:8Оснащенность:8Цена/Качество:8Комфортабельность:8

20.04.13г. запланировала сделать обследование и если не будет противопоказаний – лазерную коррекцию.

Первое впечатление после того, как переступил порог клиники – откуда столько народу??? Целый зал сидит в ожидании очереди на обследование и консультацию на первом этаже, не менее оказалось и на втором этаже, где люди под дверью операционной ждут приглашения на коррекцию.

На обследовании все очень оперативно, быстро, я бы даже сказала неиндивидуально,ввиду такого потока стараются просто больше клиентов обслужить, никто не объясняет что к чему пока идет обследование, сама спросила про свой минус, а так бы при измерении может и не сказали бы.

После всех проведенных замеров-обмеров глаз пригласили на консультацию к врачу. Врач сказала, что противопоказаний нет, тоже была немногословна, дала прочесть памятку и сказала задавать вопросы после ее прочтения. Честно говоря, хотелось больше внимания.

Меня интересовал прогноз при моих -2 на оба глаза она ответила, что на левый будет 1, а на правый 0,9 либо 1. Ну вот и пошла я на второй этаж в надежде на Новое Зрение! 2 часа проведенных в очереди под кабинетом и работа лазера не более 5 минут на оба глаза – и дело сделано! Сразу же выходишь и все видишь или почти все, т.к.

не хочется открывать глаза и все рассматривать (слезотечение, легкое жжение, покалывание). Одела солнечные очки и все!!! Свободна! Часа 2 мне не хотелось вообще открывать глаза, текли слёзы по щекам, но по прошествии этих двух часов я все же открыла глаза и все смогла прочесть, все вывески, номера машин, рекламные щиты и т.д.

Было непривычно) По поводу боли во время операции скажу следующее: это скорее не боль, а неприятные ощущения из-за того, что в твоем глазу что-то делают, вполне под силу их вытерпеть, тем более на все про все 5 минут! Во вторник пригласили на послеоперационный осмотр, приехала, проверили зрение – единица на оба глаза, сказал доктор, что все хорошо!

посмотреть все оценкиИтоговая оценка:5.0

людмила

Сервис:5Оснащенность:5Цена/Качество:5Комфортабельность:5

Я записалась на 26 февраля на обследование, потом узнала что в Вашей клинике есть хороший врач Таболевич Юрий Семенович, в регистратуре мне сказали, что можно перезаписаться к Юрию на 4 марта я перезаписалась. В клинике отношение все мне понравилось, но попала я не к Юрию Семеновичу, а к Ольге Александровне несмотря на то, что я предупредила и регистратуру и когда меня диагностировали тоже предупредила.Однако консультацию мне давала Ольга Александровна на вопрос , а будет ли со мной общаться Юрий Семенович, она ответила я Вам дала консультацию. Я наблюдалась у Ольги Александровны два года назад и я хотела получить консультацию у Юрия Семеновича. В регистратуре на мой вопрос почему – ответ был что все специалисты у них высококвалифицированные . До сих пор осадок …и за что я заплатила деньги?…

посмотреть все оценкиИтоговая оценка:10.0

Вероника

Сервис:5Оснащенность:5Цена/Качество:5Комфортабельность:5

Ничего особо хорошего сказать не могу. Большой поток пациентов на обследовании, спешка врача на обследовании, невнимательность, отмечается и грубоватое обращение. Больше платить за подобное не хочется.

посмотреть все оценкиИтоговая оценка:8.0

Марина

Сервис:8Оснащенность:8Цена/Качество:8Комфортабельность:8

Хочу выразить благодарность врачам клиники за то, что вернули мне отличное зрение и тем самым изменили мою жизнь! Я 25 лет носила очки, но 07.01.2010 сделала лазерную коррекцию в клинике “Новое зрение”.

С тех пор мир заиграл для меня новыми красками, а ведь к тому моменту я уже и забыла, что значило видеть все четко и не сквозь линзы очков. Благодаря успешной операции я смогла окончить водительские курсы и получить водительское удостоверение, смогла сама, без оперативного вмешательства, родить ребенка.

Спасибо вам!Еще очень ценю то, что врачи клиники при обследовании предоставляют всю информацию, не занимаются “выбиванием денег”: моему мужу прямо сказали, что лучше подождать развития технологий, т.

к при нынешнем уровне операция не даст ощутимого эффекта; моей маме подобрали очки для чтения, сказав, что никаких иных вмешательств не требуется, поскольку ослабление зрения связано с возрастом. Полагаю, такой открытый и честный подход очень много значит.

посмотреть все оценкиИтоговая оценка:4.0

Аня

Сервис:4Оснащенность:4Цена/Качество:4Комфортабельность:4

вчера проходила осмотр в НЗ. хотела сделать коррекцию на оба глаза, но меня сразу обломали, сказав, что видеть хорошо я никогда не буду.

от такой прямоты слёзы градом! а ведь столько было надежд… ждала дельного совета от врача : делать, не делать, смысл есть или нету, но вразумительного ответа так и не получила. для них мы просто ежедневный поток, а хотелось бы больше внимания, понимания и чёткости.

посмотреть все оценкиИтоговая оценка:9.0

Ксения

Сервис:9Оснащенность:9Цена/Качество:9Комфортабельность:9

Огромное спасибо врачам Мурашко и Коршунову за их профессионализм.

Ребята, кто хочет исправить зрение с помощью лазерной коррекции, все в клинику “Новое зрение”!!!!!!!!!!!!

Информация на сайте носит исключительно справочно-информационный характер.

Все материалы подготовлены и опубликованы на основе информации, представленной в общем доступе. Любая форма копирования материалов сайта MedPortal.org строго запрещена.

Оценить учреждение

Источник: https://medportal.org/minsk/clinics/novoe-zrenie/reviews

Москвичи делают лазерную коррекцию в минской клинике

Все про клинику Новое Зрение в Минске
– Вадим Александрович, скажите, пожалуйста, почему у вас такой наплыв москвичей?
– Наша репутация говорит сама за себя. Вернее, о ней говорят наши пациенты. Мы работаем уже почти десять лет, и за это время отработаны методики, конечно же, отличающиеся от тех, по которым работают в других клиниках.

У нас отличное оборудование. Есть два абсолютно разных лазера, MICRO SCAN и NIDEK, для проведения лазерной коррекции. Они позволяют применить методики лазерной коррекции индивидуально к каждому пациенту. Кроме того, все данные за десять лет о лазерной коррекции обрабатывались и сводились в специальную номограмму, т. е.

программу, по которой делается лазерная коррекция.

– Что это дает?
– Все люди абсолютно разные. И роговица глаза, к примеру, у американца, русского и немца имеет разную плотность и другие параметры. Это связано с питанием, температурным режимом региона проживания и иными факторами.

Чтобы убрать одну диоптрию близорукости у разных людей, нужно разное количество энергии эксимерного лазера. Конечно, эта величина будет отличаться незначительно. Но при проведении операции это очень значимо для того, чтобы получить отличный результат.

И за десять лет работы мы сделали совершенную номограмму, потому что заложили в нее огромное количество измерений.

– Возможность получить зрение выше нормы привлекает москвичей?

– Собственно говоря, за этим они и едут. И получают великолепный результат.

– Благодаря чему стал возможным такой результат?
– В первую очередь, благодаря нашей кропотливой каждодневной работе. Каждый пациент для меня особенный и каждая лазерная коррекция очень ответственная.

Когда к этому относишься с таким трепетом долгие годы, то приходит добрая слава, а с ней и большое количество пациентов.

То, что с каждым годом у нас пациентов прибавляется и они едут из других стран, – лучший показатель качества нашей работы.

– Наверное, не в последнюю очередь москвичей привлекает низкая цена?
– Об этом лучше спросите у них.

Пациент Александр Соколов, близорукость минус 12 диоптрий, астигматизм:

– Мы приехали на лазерную коррекцию в Минск вместе с моей родной сестрой и племянницей. У всех у нас проблемы со зрением, и мы думали о проведении лазерной коррекции давно. Советовались со знакомыми, которые уже сделали эту операцию. Смотрели информацию в Интернете, читали на форумах о разных клиниках. Но решающим фактором стало то, что наша соседка по даче сделала лазерную коррекцию в минской клинике “Новое Зрение” и получила результат в три раза выше нормы. Наш знакомый доктор-офтальмолог в Москве ахнул. Ему не хватило таблицы для проверки ее зрения. Нас впечатлил результат, и вот мы здесь. Понятно, что клиника дает гарантированный результат после операции – единицу зрения. Но, согласитесь, выбирать между “очень хорошо” и “очень-очень хорошо” приятно. Мы ждем приглашения на операцию со спокойным сердцем, потому что прямо перед нами мужчина из Орла получил великолепное зрение. Вот его и расспросите о результатах.

Пациент Евгений Успенский, который только что сделал лазерную коррекцию:

– Двадцать минут назад я сделал лазерную коррекцию. Сейчас ощущения фантастические. Вижу великолепно. Нисколько не жалею, что приехал из Орла. – Цены в Минске дешевле, чем в России?- Цены у вас нормальные. Приятно, что люди не гонятся за сверхприбылью. Понимаете, лазерную коррекцию делаешь один раз и на всю жизнь. Внимательно все обдумав, я приехал в Минск, потому что слышал много хороших отзывов об этой клинике. Причем цены для белорусов и россиян абсолютно одинаковые. Город у вас хороший, чистый. Хорошие люди. А клиника – просто класс.

Пациентка Рената Хайрулина из Москвы:

– Я долго планировала проведение лазерной коррекции, с пристрастием выбирала, где ее сделать. В белорусской клинике меня подкупило внимание, с которым ко мне отнеслись. А главное – отличные результаты, которые получают люди в этой клинике. За этим я и приехала. В московских клиниках коммерция сейчас уж слишком заметно преобладает над собственно врачебной работой. А здесь идет спокойный, профессиональный разговор о том, что я могу получить, какие гарантии. На первое место ставится безопасность, отсутствие риска и хороший результат. Очень много моих знакомых уже побывало здесь. – Мы будем и дальше оправдывать ваши ожидания! – комментирует финансовый директор клиники “Новое Зрение” Дмитрий Кастрицкий. – Мне было приятно выслушать все эти отзывы о нашей клинике. Приятно, что работа, которой мы отдаем 12 часов в день, приносит людям радость. Приятно, что к нам едут из-за границы. Приятно, что среди пациентов-иностранцев очень много москвичей. Впредь мы будем также оправдывать доверие наших пациентов. Скоро клиника переезжает в новое здание, и в связи с этим для наших пациентов мы приготовили подарки. С первого сентября мы будет работать без выходных с восьми часов утра до восьми часов вечера. Старые цены на лазерную коррекцию действуют до 29 октября 2007 года. Надеемся быть полезными как жителям нашей республики, так и гостям из других стран. Ждем вас и будем рады вам помочь!

Более подробную информацию о деятельности клиники “Новое Зрение” вы можете узнать на Интернет-сайте www.eyes.by

Источник: https://news.tut.by/health/72444.html

Мед-Центр Сердечко
Добавить комментарий